Microsoft назвала известные проблемы Xbox Series X и Series S. Исправления поступят с обновлениями ПО

Уже состоялся старт продаж игровых приставок нового поколения Xbox Series X и Series S от Microsoft. Перед запуском консолей компания опубликовала список известных ошибок и проблем, с которыми могут столкнуться покупатели после того, как впервые включат приставки.

Пожалуй, самая заметная проблема, с которой могут столкнуться первые покупатели новых игровых консолей Microsoft, связана с искажением изображения или отсутствием сигнала на телевизоре. Она может возникать при установке в настройках приставки разрешения 4K, значения частоты кадров на уровне 120 FPS и активации функции динамического изменения частоты кадров. По данным компании, с проблемой могут столкнуться владельцы телевизоров LG, Samsung и Vizio даже в том случае, если сами телевизоры официально поддерживают данные настройки. Решить вопрос может обновление программного обеспечения телевизора. В случае отсутствия положительного результата, Microsoft рекомендует снизить в настройках приставок выходное разрешение. Компания также добавляет, что при записи игры при активном HDR-режиме изображение может показаться слишком тёмным.

Одной из важнейших функций новых приставок Xbox Series X и Series S является Quick Resume, позволяющая хранить в фоне сразу несколько запущенных игр и практически мгновенно возвращаться к любой из них, даже если приставка выключалась. Microsoft отмечает, что у данной функции наблюдаются проблемы в работе с «некоторыми играми», поэтому на старте консолей идеальная работа функции Quick Resume не гарантируется. Производитель уже работает над программным обновлением.

Также отмечается, что на старте Xbox Series X и Series S не будет доступно приложение EA Play для этих приставок. Установить его пока не получится. В то же время уже оформленная подписка на EA Play продолжит работать: скачать включённые в подписку бесплатные пробные версии и полноценные игры можно будет через магазин Microsoft Store.

Для потребителей медиаконтента некоторое время не будет доступно приложение BBC iPlayer. Microsoft ещё не заключила необходимое соглашение на поддержку приложения новыми приставками и работает над этим вопросом. В приложении PeacockTV могут наблюдаться случайные графические артефакты. В остальном оно будет работать, как и положено. Владельцы Xbox Series X, которые решат использовать консоль для просмотра фильмов на DVD- или Blu-ray-дисках, могут столкнуться с проблемой чёрного экрана. В качестве рекомендации Microsoft советует извлечь цифровой носитель, а затем заново его запустить. Все вышеуказанные проблемы компания обещает решить в рамках будущих программных обновлений консолей.